[ICE]

Селлером на ебее считается профессиональный пpодавец, который получает нечто вроде особой лицензии . У меня просто аккаунт, через который продаю или покупаю иногда. Опыт небольшой - некогда этим профессионально заниматься.

На ебее есть несколько видов пересылки товара - если покупатель выбирает ту, что подешевле - без страховки, то он сам дурак и ни на что вообще претендовать не может, так как незастрахованные посылки даже номера не имеют.
Дело было давно , лет пять назад, уже ту ветку не найду, наверное.

Согласен, только не понимают это люди и потому ждать месяц завершения торгов и обломиться.... Легче уж в Маклер выставить объяву. Может сделают какую-то систему мер, тогда будем посмотреть. Я тоже за такое начинание :)

Люди везде это не понимают, они думают что это цацки.. пока на дом не приходит вполне реальное извещение. К тому же если акк блокируется, то на те же личные данные его открыть потом более чем трудно.
Но это в идеале, конечно. На многие неправильные штуки ебей смотрит сквозь пальцы.

[targitai]

ICE писал (а)

На ебее есть несколько видов пересылки товара - если покупатель выбирает ту, что подешевле - без страховки, то он сам дурак и ни на что вообще претендовать не может

Ссори, а вы давно форум еБэй посещали? Там тем про неправильную отправку продавцом достаточно (просто пожадничал, разницу на карман)....
Я вот, кстати, увидел в лоте отправка - Приорити. Списался с продом, говорю - нужна страховка, сколько доплатить? Он говорит, пока не знаю. Покупай, если что я те счет выставлю.... Ииииии..... Отправил Фест Класс, без трека и страховки. В м/п телефон. Сп.... ээээ... потерять могут запросто. И хто дурак?

Но вообще, по правилам почты вы владелец товара и отвечаете за него, ведь так? Так что это ваша обязанность докупить трек и страховку. Можно просто не ставить в условиях самой дешевой отправки, сразу включать трек да и все. Особенно если сумма приличная...

[ICE]

targitai писал (а)

Ссори, а вы давно форум еБэй посещали? Там тем про неправильную отправку продавцом достаточно (просто пожадничал, разницу на карман)....
Я вот, кстати, увидел в лоте отправка - Приорити. Списался с продом, говорю - нужна страховка, сколько доплатить? Он говорит, пока не знаю. Покупай, если что я те счет выставлю.... Ииииии..... Отправил Фест Класс, без трека и страховки. В м/п телефон. Сп.... ээээ... потерять могут запросто. И хто дурак?

Но вообще, по правилам почты вы владелец товара и отвечаете за него, ведь так? Так что это ваша обязанность докупить трек и страховку. Можно просто не ставить в условиях самой дешевой отправки, сразу включать трек да и все. Особенно если сумма приличная...

А Вы просто предположите на секунду что покупатель выбрал именно незастрахованный вид пересылки и продавец сделал именно так как пожелал покупатель.
Всё гораздо проще чем Вы думаете. Вы говорите о том как поступили бы Вы, не желая вникать при этом в конкретную ситуацию, достаточно точно описанную в предыдущих постах. Прочтите их ещё раз, пожалуйста. Обратите, пожалуйста внимание на третье предложение в сообщении номер 10.
Конечно бывает так что и продавец поступает не по условиям сделки. В этом случае он спора не выигрывает .

[targitai]

Да, вы сделали как хотел покупатель. НО! Еще раз прочтите про Конвенцию Всемирного Почтового Союза.
Вы являетесь владельцем товара, пока он не вручен покупателю. Разбираться и бодаться с почтой можете и должны только вы. Хоть 10 треков и 100 страховок. Получать страховку опять же, должны вы.
Понятное дело, как продавцу, вам бы не хотелось потерять деньги. Опять же повторюсь, не давайте тогда возможность выбрать отправку нерегистрирумым отправлением. Это вполне возможно. Так что, уж извините, но дурак сперва тот, кто дал возможность выбрать такую доставку. Этим вы так же рискуете.
Я не знаю всей ситуации, сами говорите, что это было лет пять назад и ссылку не найти. Поэтому я говорю в общих чертах.
Тем более:

Я так не думаю, скорее всего проблема была в почте, которая порвала и в самом деле не очень стабильный пакет.

Вы сами согласились, что:
1) Плохо упаковали товар
2) Проблема в почте, с которой бодаться можете только вы, но не захотели.

[targitai]

Спорный вопрос, на том же всем известном форуме куча примеров обратных ситуаций. Когда вставали на сторону покупателя. Причем продавец предоставлял трек-номер. Так что, думаю, в каждом отдельном случае разбираются по-разному. Результат зависит как от аргументов сторон, так и от того, кто именно данный спор рассматривает.
К тому же, ну не верю я в такое. еБэй бы просто запретил слать нерегестрируемой почтой. Или же в правилах защиты покупателя было бы четко оговорено, что защита в таких случаях не распространяется. Но даже в правилах для продавца в разделе диспутов есть строчки, что продавец обязан предоставить в случае диспута номер трека или же сказать ,что такового не имеет. И!!!! eBay оставляет на свое усмотрение решение о возмещении покупателю, если отправление без отслеживания.
Вот вы сам не продавец особо то. Больше покупаете, так? Вот купили вы, есть у вас трек-номер, а посылка "зависла в воздухе", т.е. экспорт есть, импорта нема. Чего делать будете? Именно ВЫ. КАК ПОКУПАТЕЛЬ??? Праааавильно! Вы обратитесь к продавцу с просьбой подать в розыск. Так? Т.е. продавец пойдет это делать, а не покупатель. Т.к. договор об оказании услуг почтовой связи заключил с почтой продавец, то только он и может что-то делать. В том числе, даже в случае безномерного отправления подавать в суд за невыполнение заказаной услуги (правда, как доказывать будет что не дошла - тот еще вопрос).