Форум ПМР
Форум Приднестровья, приднестровский форум свободного общения! Новости ПМР, погода в Тирасполе, курс валют ПМР, маршруты ПМР
Вернуться   Форум Приднестровья, форум ПМР > > > >
Психология - психология мужчин и женщин, социальная психология, раздел для любителей психологии

Как вести деловую беседу?

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
 14.06.2010, 16:25  
По умолчанию Как вести деловую беседу?
#1
  макс_02_89 макс_02_89 вне форума
  Форумчане ПМР
Детали профиля (+/-)
Ответов: 30
Регистрация: 26.05.2010
Спасибо:6/6
Не понравилось:0/0
Репутация: 26

Для того чтобы не совершать очевидных ошибок в построении беседы, предлагаем воспользоваться следующими основными принципами.
(tisam.ru)

1. Рациональность. Существует психологическое правило, которое гласит: «В дискуссии побеждает тот, кто более спокоен».


2. Понимание. Помните: прежде чем влиять на позицию партнера по общению (а изменить ее в нужном направлении — ваша цель), следует ее понять.

3. Достоверность. В беседе не следует давать ложную информацию даже тогда, когда это делает собеседник. Иначе тактический выигрыш (а он иногда бывает) может обернуться стратегическим поражением.

4. Разграничение. Установление границы между собеседником и предметом разговора — очень важный психологический принцип. В процессе общения мы зачастую отождествляем то, что говорит партнер, с ним самим (его личностными качествами) или даже с нашим отношением к нему. Приятная информация, сообщенная неприятным собеседником, теряет половину своей привлекательности. Наше личное отношение к человеку, которого мы недолюбливаем, часто затрудняет объективную оценку информации, им сообщаемой.

5. Не допускать споров. Из двух спорящих каждый старается победить.

Самый надежный способ одержать победу в споре — избежать его. Как это сделать?

в процессе беседы никогда не заявляйте прямо и категорично, что ваш собеседник неправ. Лучше, если вы покажите, что вы уважаете его мнение, каким бы оно ни было;

если вы неправы (что, конечно же, тоже возможно) — быстро и
недвусмысленно признайте это.

6. Безопасная критика. Критика оппонента, его позиций, точки зрения по обсуждаемому вопросу вовсе не всегда является атрибутом деловой беседы. Помните: это очень опасное оружие. Опасное и обоюдоострое, оно ранит обоих участников разговора. Поэтому прибегать к критике следует лишь в крайних случаях

7. Речь. В деловой беседе убеждают не столько аргументы, сколько форма их подачи. Убедительная речь и убедительные аргументы — разные вещи. Попробуйте во время деловой беседы излагать самые «сильные» аргументы скороговоркой, сбивчиво, заикаясь, и вы увидите, что они потеряют убеждающую силу. Тон и темп речи, логические паузы и т. д. — очень хорошие средства, помогающие эффективно строить коммуникативное взаимодействие.
  Вверх
Ответ  
Похожие темы
Тема Автор Разделы Ответы Последний ответ
Как себя вести в информационной войне Sher Свободное общение 198 30.03.2017 23:28
Как вести себя на допросе бутерброт Армия, милиция, таможня 3 09.09.2011 10:40
Как лучше вести себя с людьми в мире? PMR Психология 13 15.11.2010 15:23
Вести с форума "ЗУБР"(Украина) Misha Timashov Отзывы и предложения по форуму 2 27.09.2009 08:31

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход по разделам

Текущее время: 06:20. Часовой пояс GMT +2.

Информация для лиц от 18 лет:

Форум ПМР. Социальный форум Приднестровья. Новости ПМР. Работа в Приднестровье. Объявления и реклама. Приднестровский форум. Знакомства и развлечения
Яндекс.Метрика
Перевод: zCarot. Сегодня в Приднестровье. Всё самое интересное. Актуальные новости!