[greatviper]

vladislav писал (а)

......greatviper, пиарить тирает у вас хорошо получается, вот только не нужно перегибать, компьютеры с пломбой это полнейший идиотизм. По хорошему их нужно чистить минимум раз в два месяца, как вы себе представляете таскать комп в сервис пять раз в год? Хорошо если авто есть, а вдруг придется на маршрутке или такси возить. Первое геморрой, второе дорого. Кстати на счет чистки ее бесплатно производят? Вот если в тираете будут мастера на дом отправлять, который будет бесплатно чистку проводить, тогда другое дело.

Пиарить - это когда говорят то, чего нет на самом деле.
Теперь про идиотизм с пломбой. Я понимаю, что мы живем в таком регионе, где не принято цивилизованно обслуживать ничего, ни автомобиль, ни компьютерную технику, но еще раз задам вопрос, если Вы вскроете любой гарантийный агрегат в Вашем доме, гарантия потеряется или нет? Ковыряться в любом агрегате должен специалист и отвечать за свою работу, а не учиться или практиковаться на Вас или Вашей технике. На операцию к студенту медфака ПГУ ляжете? Я - нет!

[Soap]

greatviper писал (а)

Не соглашусь. В новом магазине Тирает стоят уже собранные компы (перечислены все комплектующие и их производители) и можете заказать по запчастям, Вам соберут такой, как Вы считаете нужным, причем объяснят, если Вы сделаете ошибочный выбор.
Что касается пломбирования - я только за. Если Вы вскроете телевизор, стиралку, холодильник, пылесос - потеряете гарантию. Почему люди считают, что они могут просто копаться в компе, который много сложнее? Хотите сделать профилактику - придите в сервисный отдел любой фирмы, и Вам ее сделают.

Ахринеть..

Вы винамп ставить специалиста зовёте? А винда и большая (не бесплатная) часть софта у Вас лицензионная? Вас не напрягает что кто то уже в программном коде полазил? Если у Вас всё - и комп и программное обеспечение прямиком от производителя я готов похлопать Вам в ладоши.
Дело в том что компы это тот же конструктор "Лого" можно перекладывать части с места на место и для этого не нужно быть преподом в МГУ и заведовать кафедрой. В комповском железе есть "защита от дураков" воткнуть контакт или перепутать слот почти не возможно просто по тому что для этого понадобится что то отломать чтоб воткнуть. Если есть хоть небольшой опыт то это практически исключается. Я не советовал самому (нубу) собирать комп, я посоветовал обратиться к железячнику, ему торговый представитель просто не сможет впарить "тяжесть" которая лет надцать никак продаться не может.
Насчёт пломбы... Вы видели как компы продают в Кишинёве или Одессе? Короб никогда не пломбируют, пломбируют проц, видяку и память - приклеивают бумажную полосочку чтоб заменить запчасть было невозможно, но сам короб всегда открывается.
Один мой знакомый из Бендер купил комп в Тирасполе и решил почти через год поставить ещё один винчестер. Ему пришлось комп везти в Тирас. Когда его открыли сказали что пыли через край много и надо чистить за 5 баксов. Я не говорю что это дорого, я говорю что это чертовски не удоюно. Гораздо проще купить винт и воткнуть его самому. Достаточно знать какой привод нужен айдиэшный или сатовский и очень желательно разбираться в винтах, по тому что ему впарили вэдэшку с 16 метрами кеша, хотя 32-ух метровые у них были. Ну а включить пылесос на выдув, подуть в комп и пошуровать кисточкой на мой взгляд мозгов вообще не надо и отдавать за это пиво которое можно выпить самому грех. Я уж не говорю о потраченном времени. Нет конечно можно и держать профессионального швейцара с рекомендательным письмом у своей двери, чтоб ни дай бог не так дверь открыть. Короче Вам видней как жить, я только предложил хрень не сусветную (насчёт компа естественно), но решает тот кто платит.

[vladislav]

greatviper, чистить и курочить это разные вещи, для чистки нужно снять крышку и тупо пропылисосить, это даже блондинкам под силу, так что не нужно преувеличивать.
Про пиар вы не правы в корне, пиар это даже не реклама, а создание образа, в вашем случае положительного. Врать не обязательно, можно просто умалчивать о недостатках.

[greatviper]

Soap писал (а)

....Дело в том что компы это тот же конструктор "Лого" можно перекладывать части с места на место и для этого не нужно быть преподом в МГУ и заведовать кафедрой. В комповском железе есть "защита от дураков" воткнуть контакт или перепутать слот почти не возможно просто по тому что для этого понадобится что то отломать чтоб воткнуть. Если есть хоть небольшой опыт то это практически исключается....

Любая вещь - это конструктор ЛЕГО, если Вы знаете как его собирать. Насчет защиты от дураков - почему же все таки палят видяхи, пс/2 слоты, иде контроллеры и винты?

Soap писал (а)

.....Насчёт пломбы... Вы видели как компы продают в Кишинёве или Одессе? Короб никогда не пломбируют, пломбируют проц, видяку и память - приклеивают бумажную полосочку чтоб заменить запчасть было невозможно, но сам короб всегда открывается.....

Вы можете зайти в Кишиневе в ВОТУ или любую другую серьезную контору и посмотреть как там продают компы.

Soap писал (а)

....Один мой знакомый из Бендер купил комп в Тирасполе и решил почти через год поставить ещё один винчестер. Ему пришлось комп везти в Тирас. Когда его открыли сказали что пыли через край много и надо чистить за 5 баксов. Я не говорю что это дорого, я говорю что это чертовски не удоюно. Гораздо проще купить винт и воткнуть его самому. Достаточно знать какой привод нужен айдиэшный или сатовский и очень желательно разбираться в винтах, по тому что ему впарили вэдэшку с 16 метрами кеша, хотя 32-ух метровые у них были. Ну а включить пылесос на выдув, подуть в комп и пошуровать кисточкой на мой взгляд мозгов вообще не надо и отдавать за это пиво которое можно выпить самому грех. Я уж не говорю о потраченном времени. Нет конечно можно и держать профессионального швейцара с рекомендательным письмом у своей двери, чтоб ни дай бог не так дверь открыть. Короче Вам видней как жить, я только предложил хрень не сусветную (насчёт компа естественно), но решает тот кто платит.

Каждый волен поступать так, как ему нравится. Просто после того, как обделался не стоит искать кого то виноватым.

[greatviper]

vladislav писал (а)

greatviper, чистить и курочить это разные вещи, для чистки нужно снять крышку и тупо пропылисосить, это даже блондинкам под силу, так что не нужно преувеличивать.
Про пиар вы не правы в корне, пиар это даже не реклама, а создание образа, в вашем случае положительного. Врать не обязательно, можно просто умалчивать о недостатках.

Я просто видел, как это делают блонднки....
Я не делаю образа - я констатирую факты. Я был, получил хорошее обслуживание, лучше, чем в любом другом магазине. Вы можете это элементарно проверить и сравнить

[vladislav]

greatviper, проверял, ничего особенного, обычные, но культурные продавцы (в новом магазине), дебильная система покупки (не должно клиенту столько бегать), средненькие цены и такое же качество. В общем-то я не вижу особенной разницы между всеми тираспольскими магазинами, так что обращаю внимание в первую очередь на сервис, кстати каков он тираете, а то не приходилось сталкиваться?

Я просто видел, как это делают блонднки....

Я тоже видел, но их кривые руки оставляют огромную кучу следов, любой мастер докажет, что сломали компьютер именно они (блондинки в смысле). Дальше полный отказ от гарантии, либо поиск компромисса. It's simple!

[greatviper]

vladislav писал (а)

greatviper, проверял, ничего особенного, обычные, но культурные продавцы (в новом магазине), дебильная система покупки (не должно клиенту столько бегать), средненькие цены и такое же качество. В общем-то я не вижу особенной разницы между всеми тираспольскими магазинами, так что обращаю внимание в первую очередь на сервис, кстати каков он тираете, а то не приходилось сталкиваться?.....

А в чем дебильность системы?
Насчет сервиса отзывы разные

[Arusov]

Был в новом магазине ТИРАЭТ, обслужиание отличное и цены дейсвительно самый низкие в городе, купил новую модель фотика Canon на 30$ дешевле, чем в одесском НБИСе, так еще и флэшку на 4Гига дали в подарок ! очень доволен

[vladislav]

greatviper писал (а)

А в чем дебильность системы?

Когда я прихожу в тот же хайтек, ко мне подходит менеджер и объясняет все что нужно. В тираете я должен сам искать продавца, который где-то в уголке флиртует с голубоглазой блондинкой. Но это еще фигня. После того, как я выбрал, что хочу мне нужно идти в кассу, оплачивать покупку, потом опять идти к продавцу и забирать ее. В хайтеке же я говорю продавцу "мне нужен такой-то винт" и он приносит мне его вместе с гарантией, упаковкой и прочим. В старом тираете кстати вообще идиотизм, за товаром нужно идти на скалад, который не в двух шагах от кассы находится. Имхо это коммунистическая система с кассами давно себя изжила.

[greatviper]

vladislav писал (а)

Когда я прихожу в тот же хайтек, ко мне подходит менеджер и объясняет все что нужно. В тираете я должен сам искать продавца, который где-то в уголке флиртует с голубоглазой блондинкой. Но это еще фигня. После того, как я выбрал, что хочу мне нужно идти в кассу, оплачивать покупку, потом опять идти к продавцу и забирать ее. В хайтеке же я говорю продавцу "мне нужен такой-то винт" и он приносит мне его вместе с гарантией, упаковкой и прочим. В старом тираете кстати вообще идиотизм, за товаром нужно идти на скалад, который не в двух шагах от кассы находится. Имхо это коммунистическая система с кассами давно себя изжила.

Лично я был в ХАЙТЕКЕ, ко мне не подошел ни один продавец, более того, я их уговаривал подойти и показать мне товар, они мне объясняли, что мне не подойдет не поднимая зада со стула, а когда я таки заставил подойти показать и при нем показал, что таки подходит - он изобразил изумление. А деньги, кстати, я пошел платить за стойку, т.е. у всех есть кассиры или люди отвечающие за деньги.

[Vault_boy]

лучше радио рынка в Царицыно ничего нет

[Родная Природная]

Vault_boy писал (а)

лучше радио рынка в Царицыно ничего нет

А как же Горбушка?..

[фросик]

тирает рулит

[Tatyana2109]

В пмр лучше вообще ничего не покупать.

[hiv]

Tatyana2109 писал (а)

В пмр лучше вообще ничего не покупать.

И где же посоветуете брать?))))

Живя в Одессе лично я брал все для компа в Одесском порту через знакомых)) гораздо дешевле всех магазинов, но с одним минусом - без всяких гарантий))))

Хотя где брать это уже индивидуальное мнение каждого)

[greatviper]

Проблемма на самом деле очень простая - есть два вида завезенных товаров: белые, т.е. те, что получены официально, непосредственно от производителя и серые, может быть тоже полученные от производителя, но на других территориях. Все эти товары еще подразделяются тоже. Крупные импортеры отсортировывают товар и брачки отдают мелким оптом по "лучшим ценам". Т.о. можно купить один и тот же товар по разной цене. Вопрос в том, как он будет работать и как, в случае возникновения гарантийной ситуации поведет себя продавец.

[karton]

В мире компьютеров лучше ничего не покупайте,а если покупаете, то смотрите в оба! Со мной был случай когда купил у них DVD-ROM , и он уже через неделю "полетел"...(т.е. перестал читать и писать диски ). А он был на гарантии. Когда принес его к ним в сервис,на починку, то приняли его как не гарантийный,якобы "это не наша вина, а вина завода изготовителя".Потом отправили мой дисковод на завод и 2 МЕСЯЦА они не знали менять мне его или нет!?Потом позвонили и сказали мне по телефону что дисковод поломался не по моей вине,а действительно был брак.Обещали поменять. Но, когда я пришел в "Мир компьютеров" они дали мне мой поломаный дисковод и сказали,что поломал его я, и пломба сорвана была мною,и он не однократно вскрывался( о чем говорят срывы резьбы на болтах которые держат корпус). В общем "воткнули" мне его обратно в таком состоянии,что когда я его увидел,то ужаснулся!

А главное ничего не докажешь!Приняли как "Не гарантийный",расписки о том в какой сосоянии приняли на ремонт дисковод тоже не сделал.Все юристы только разводили руками-ничего уже не доказать.30$ были выброшены на ветер... Делайте выводы....

[MKOnline]

Что касается МК, могу официально от лица руководства ответить на любые вопросы и помочь разобраться в любой реальной ситуации.

Так что велкам

Можно тут, можно в личку - тогда получится с гарантией, на случай если не буду заходить какое-то время и не увижу сообщений в этом топике.

Для затравки скажу, что и за ценами, и за обслуживанием (в том числе гарантийным) мы (руководство) следим очень внимательно. Если есть какие-то нюансы - сообщайте пожалуйста, этим вы поможете нам, а мы постараемся сделать что-то лучше для вас.

[vladislav]

MKOnline писал (а)

Для затравки скажу, что и за ценами, и за обслуживанием (в том числе гарантийным) мы (руководство) следим очень внимательно. Если есть какие-то нюансы - сообщайте пожалуйста, этим вы поможете нам, а мы постараемся сделать что-то лучше для вас.

Как-то незаметно, чтобы вы очень внимательно следили, проблемы возникают постоянно, я не говорю, что в других магазинах их нет, просто у вас они случаются чаще. Сделайте в конце концов что-то вроде книги жалоб, если не можете уследить за добропорядочностью своих сотрудников по-другому.
Кстати у меня тоже были трудности именно с гарантией, морочили голову очень долго, но я оказался выносливее, в итоге товар все-таки "сделали", но от роли активного клиента я решил отказаться, не должно покупателю постоянно подталкивать сервис, я плачу деньги и сотрудники магазина должны бегать за мной, а не я за ними. Берите пример с Максимум и Хайтек, у них обслуживание на высоте.

[sepultura]

в первую очередь научите продавцов разбираться в железе...на вопрос-сколько планок памяти можно воткнуть в материнку по максимуму...получаю ответ,там типа жесткий диск на 400 гектар...вот такие бараны и собирают компы или продают готовые комплекты.