Вам нужно вступить  с ними в официальную переписку, - лучше по почте с уведомлением о получении и описью вложения. 
 
И чем быстрее, тем больше у вас шансов - оспорить ихние нарушения, если таковые имеются. 
 
В переписке, требуйте их очень подробно описывать те законы, пункты и параграфы на которые они ссылаются. 
 
Бумага, в отличии от слов, - это документ.  
 
Самое простое, - посетите ближайшую прокуратуру, и там вам подробно расскажут и помогут как действовать с вашим вопросом.
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 |