Форум Приднестровья, форум ПМР

Форум Приднестровья, форум ПМР (http://forum-pmr.net/index.php)
-   Связь, телевидение, радио (http://forum-pmr.net/forumdisplay.php?f=92)
-   -   Проблемы в IDC? (http://forum-pmr.net/showthread.php?t=111208)

PMR 26.07.2013 15:53

Проблемы в IDC?
 
На фэйсбуке мной теперь любимом пишут:

Цитата:

Компания Интерднестрком приносит свои извинения за временные неудобства. В связи с техническими неполадками обслуживание Клиентов в Центрах связи компании, а также по телефонам контакт–центра, дистанционное обслуживание в личном кабинете и личном офисе — временно не производится.
Надеемся на Ваше понимание©
На сайте ИДК и Агропромбанка ничего нет.

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть полный текст

Кто в курсе, что с системой оповещения Агропромбанка? Пол часа жду СМС для подтверждения операции в АПБ-онлайн. По контактному номеру телефона все время занято...

все нормально у меня! проводил операции 10 минут назад

всё нормально! ребята празднуют день сиадмина! )))

Вчера в нирвану только сервер расчетов ИДК впал....по остальным АПБ вроде деньги принимали отдавали и даже о перемещении средств сигнализировали...

жаль, что на самом портале АПБ-онлайн никакой инфы о проблемах нет.
Сидишь, как дурак ждешь, и все тщетно.

Ну вообще-то информация с официального сайта ИДК... или ты имел в виду: "почему по порталам её не размножили"?? )

А причем тут ИДК? Когда я захожу на сайт АПБ.
На ИДК не вижу никакой инфы. СМС пришла, но уже было поздно))



ИДКашные все сервисы в ауте (смс и приемы платежей за телефоны и прочее). А АПБ смски ведь через ИДК шлет ))
Переведи на емэйл, может поможет (не проверял еще).


Чтобы перевести на емайл нужно подтвердить через смс)

Уже нет... лет нцать как. На том-же ПСФ это обсудили и АПБ согласился с довадами.
У меня сейчас когда на море ездил телефон умер и я по приезду перевел временно на емэйл... все окейно

вообще у меня три дня не работает телевидение, завис на одном канале, и деньги есть, а все равно не работает, сегодня собиралась к ним ехать в центр, а что они закрыты? мне выходные без телика быть? а у кого-то есть такая проблема?

Надо же.. кто-то еще телевизором пользуется до сих пор))

Выключите из розетки декодер и телик... может помочь.
В принципе телик уже давненько не видел ))

В смысле выключите из розетки и через время включите занова... мог повиснуть аппарат


Sher 26.07.2013 16:17

Re: Проблемы в IDC?
 
чтож, выживут самые стройные.

Ал...а 26.07.2013 17:36

Re: Проблемы в IDC?
 
Были сбои вчера.Я проводила операцию в интернет-банке и заблокировала систему,впервые за 10 лет пользования) пришлось в итоге взять заначку мужа,всё- таки наличные деньги имеют большое преимущество перед безналичными.

Ванлат 26.07.2013 23:22

Re: Проблемы в IDC?
 
У ИДК главая проблема с менеджерами по развитию которые либо отсутствуют либо занимаются кер знает чем .
--------------
1) Компания получает прибыль когда люди оплачивают услуги . ------------ А теперь давайте посмотрим на сколько проблематично эта процедура .
а) найти работающий филиал банка ( а если вечер ? ночь, раннее утро ? ...............)
б) выстоять очередь за пплетельщиками техосмотров авто и квартплат ( иногда очериди приличные )
в)Вступить в операционистом в письменное общение с коректировкой и пояснением написанного
г) дождаться распечатки , сверить номер , поставить звёздный автограф .
д) дождаться квитанции ( мало ли )
е --- наконец вы свободны
---------------------------------------------
Бред бред и ещё раз бред !
-------------------------------
Если компания хочет продавать свой продукт то потребитель услуги должен иметь возможнеость это сделать 26 часов в сутки , лучший вариант -- карты пополнения -- причём карты должны продаваться везде от касс Шерифов до ночных развлекательных заведений , эквивалент карт должен быть от 1 доллора и далее в соответствии с тарифами мипл .
Какие очереди ? какие подписи ? что за бред ?
-----------------------------------------------------------
и такого бреда у ИДК мульён . колхоз в умах-- колхоз в деле

TheTeacher 26.07.2013 23:40

Re: Проблемы в IDC?
 
Эм... вообще-то во всех филиалах ИДК уже стоят терминалы оплаты коммуналки, там достаточно квитанции с номером лицевого счёта иметь и бабло на "Радуге". Очередей у них незаметно. С 8 утра до 8 вечера - достаточно времени, чтобы заплатить.

Ванлат 27.07.2013 07:25

Re: Проблемы в IDC?
 
Тич какие филиалы ? какие радуги ? карты пополнения счёта должны продаваться ВЕЗДЕ ! и все 24 часа в сутки . как это происходит хотябы в кишинёве

v***s 27.07.2013 13:47

Re: Проблемы в IDC?
 
Упала база данных обслуживании клиентов. Сгорел контролер жестких дисков и посыпался рейд. С 11 до 6 часов восстанавливали базы на новом железе. В это время пополнение счетов клиентов не проходило. Но проблем с интернетом не было. Чета не понятно из-за чего паника.

Ал...а 27.07.2013 15:30

Re: Проблемы в IDC?
 
ванлат,а кто лучше идк проводит эти же операции в пмр? Назови? Легко хаять, ты предвзят. Сидишь в москве ,там и критикуй.

Ванлат 27.07.2013 18:36

Re: Проблемы в IDC?
 
Ленора , да эту смешную операцию вообще касиры и филиалы желательно вообще чтоб не проводили . Зачем , есть уже признаные технолгии - КАРТЫ ПОПОЛНЕНИЯ -- с широким охватом распространения , подошел к сигаретному ларьку , купил карту на 3 или 5 баксов и сам пополнил счёт . Зачем отвлекать такие огромные человеческие ресурсы на эти смешные операции ? Вот представь только еслиб о филиалах банков исчезли клиенты желающие пополнить счёт ? На сколько меньше станут очереди ? на сколько быстрее можно будет обслуживать клиентов с более сложными и объёмными платежами , денежными переводами и прочим . Но ехать в отделение банка , стоять в очереди , загружать операциониста банка ради поплнения телефона на 3 или 5 баксов это дурость и нерационализм ...

TheTeacher 28.07.2013 18:34

Re: Проблемы в IDC?
 
Ван, есть у ИДК карты пополнения мобильников, продаются много где. Терминалы оплаты стоят почти везде, где есть кассы Агропромбанка. Не знаю в чём проблема и кто мешает пользоваться другими, более удобными пакетами а-ля рублёвая "Свобода", где 10 рублей кинул на счёт - и говори. Или друзей попросить пополнить счёт

Elenn 28.07.2013 18:56

Re: Проблемы в IDC?
 
Цитата:

TheTeacher писал (а) (Сообщение 232137)
Ван, есть у ИДК карты пополнения мобильников, продаются много где

А на моем телефоне они не работают)

gutentak 28.07.2013 19:24

Re: Проблемы в IDC?
 
Цитата:

Алиенора писал (а) (Сообщение 231945)
Были сбои вчера.Я проводила операцию в интернет-банке и заблокировала систему,впервые за 10 лет пользования) пришлось в итоге взять заначку мужа,всё- таки наличные деньги имеют большое преимущество перед безналичными.

Целуя, расцеловывая во все места работодателя, пристроенным-прикормленным туда, вовсе не обязательно, - НАГЛО ВРАТЬ !!! :ab:

Платежная интернет система агробанка, НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ, КАК ВРУТ В РЕКЛАМАХ !!!

Там есть так называемые ПЕРЕХОДЫ В СЛЕДУЮЩИЙ БАНКОВСКИЙ ДЕНЬ в это время их интернет платежная система НЕ РАБОТАЕТ С ДЕНЬГАМИ, ПРИМЕРНО ЧАС !!!


Так что не нужно заливать про супер-пупер платежную интернет систему, ОНА КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЛОКИРУЕТСЯ САМА ПО СЕБЕ, - патамушта так она устроена :ab:

Ал...а 28.07.2013 20:06

Re: Проблемы в IDC?
 
Милый гутентак, что значит какой то час,по сравнению с остальной 23-х часовой беспрерывной работой? да,я пользуюсь интернет-банком,потому что там коммуналка без процентов и не надо лишний раз, будучи в декрете ,переться в кассу. Нервный вы товарищ,капс-лок и всё такое)

gutentak 28.07.2013 20:24

Re: Проблемы в IDC?
 
Цитата:

Алиенора писал (а) (Сообщение 232143)
да,я пользуюсь интернет-банком,потому что там коммуналка без процентов и не надо лишний раз, будучи в декрете ,переться в кассу.

Алиенора, - КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ, - можно оплачивать БЕЗ ИНТЕРНЕТ БАНКА ?

Например, в том же агробанке, сбербанке и т.д. ?


Если не знаете, то не парьтесь, - МОЖНО , есть такие сервисы. Банк сам может оплачивать коммунальные платежи, без интернета и вашего участия, для этого достаточно сходить в банк и оформить такое поручение, ну естественно, что на счету банка должны быть денюшки на эти самые коммунальные оплаты !!! :ab:

Ал...а 28.07.2013 20:41

Re: Проблемы в IDC?
 
можно и так,но я отказалась от этой услуги. Потому что там списывается в любом случае, а я мотовка и мне проще самой регулировать,что я буду платить и когда, а что может и оставлю на следующий раз) Вы, если что консультируйтесь,не стесняйтесь)

gutentak 28.07.2013 22:24

Re: Проблемы в IDC?
 
Цитата:

Алиенора писал (а) (Сообщение 232152)
Вы, если что консультируйтесь,не стесняйтесь)

СПАСИБО !!!

Как только загнется БЕСПЛАТНАЯ телефонная консультация по бесплатному номеру 1661, а так же их сайт, и их электронная система вопросов-ответов на е-майл,

То сразу же побегу в припрыжку консультироваться к вам Алиенора ! :ab:

PMR 01.02.2014 15:22

Re: Проблемы в IDC?
 
Говорят - сбой у ИДК.
Я так понял, что интернет кабинет в ИДК не работает. А апб онлайн в норме?

Мотя 01.02.2014 15:40

Re: Проблемы в IDC?
 
Ничего не в норме . Вчера звонили узнали , нигде платежи не принимают , у них сбой , кто не успел оплатит , не оключили ни моб. ни интернет , вот такие вот пироги )


Оплата услуг 31.01.2014
Уважаемые абоненты! Приносим извинения за временные неудобства в связи с техническими неполадками и сообщаем о возможности оплаты услуг проводной и мобильной связи в отделениях банков и посредством услуги "Интернет-банк".

За дальнейшими изменениями следите на сайте.

dgin 01.02.2014 18:20

Re: Проблемы в IDC?
 
Цитата:

vida писал (а) (Сообщение 247874)
Ничего не в норме . Вчера звонили узнали , нигде платежи не принимают , у них сбой , кто не успел оплатит , не оключили ни моб. ни интернет , вот такие вот пироги )


Оплата услуг 31.01.2014
Уважаемые абоненты! Приносим извинения за временные неудобства в связи с техническими неполадками и сообщаем о возможности оплаты услуг проводной и мобильной связи в отделениях банков и посредством услуги "Интернет-банк".

За дальнейшими изменениями следите на сайте.

ну...рапортнуть какие ИДКашники красавчики и как всё хорошо...это они всегда горазды.
А по факту что имеем? Звонок на 883 - услуга не доступна.

brayded 02.02.2014 20:19

Re: Проблемы в IDC?
 
Я только за интернет плачу на два-три месяца вперёд. По-видимому карма хорошая.


Текущее время: 06:19. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot