Спорный вопрос, на том же всем известном форуме куча примеров обратных ситуаций. Когда вставали на сторону покупателя. Причем продавец предоставлял трек-номер. Так что, думаю, в каждом отдельном случае разбираются по-разному. Результат зависит как от аргументов сторон, так и от того, кто именно данный спор рассматривает.
К тому же, ну не верю я в такое. еБэй бы просто запретил слать нерегестрируемой почтой. Или же в правилах защиты покупателя было бы четко оговорено, что защита в таких случаях не распространяется. Но даже в правилах для продавца в разделе диспутов есть строчки, что продавец обязан предоставить в случае диспута номер трека или же сказать ,что такового не имеет. И!!!! eBay оставляет на свое усмотрение решение о возмещении покупателю, если отправление без отслеживания.
Вот вы сам не продавец особо то. Больше покупаете, так? Вот купили вы, есть у вас трек-номер, а посылка "зависла в воздухе", т.е. экспорт есть, импорта нема. Чего делать будете? Именно ВЫ. КАК ПОКУПАТЕЛЬ??? Праааавильно! Вы обратитесь к продавцу с просьбой подать в розыск. Так? Т.е. продавец пойдет это делать, а не покупатель. Т.к. договор об оказании услуг почтовой связи заключил с почтой продавец, то только он и может что-то делать. В том числе, даже в случае безномерного отправления подавать в суд за невыполнение заказаной услуги (правда, как доказывать будет что не дошла - тот еще вопрос).
|